Videoeffekter.se drivs av företaget Futureon AB, org nr 556975-4723. Företaget är godkänt för F-skatt och är momsregistrerat.

Videor

Samtliga videor och ljud vi framställer, är helt DRM och royaltyfria. Ni kan därmed använda er beställda video precis hur ni vill.
Det ingår ingen exklusivitet i dessa produkter. Alltså kan flera personer/företag ha samma animering, dockmycket troligt med andra färger, logotyp och budskap. Dessutom
visas de inte troligt för samma “publik”.
Ni som kund tar fullt ansvar för att ni dubbelkollat att ni laddat upp korrekt bild, storlek, format, genomskinlig bakgrund och angett rätt färgkoder till oss vid beställning.
Ni kan ångra er/ändra order fram tills att ordern markeras som Behandlas.

Videor levereras i 16:9 format med upplösningen 1080p, Full HD. Musik och ljud i 44kHz, stereo.

De bilder/logotyper ni laddar upp, skall:

  • Vara i formatet PNG.
  • Bakgrunden måste vara genomskinlig.
  • Den längsta sidan på bilden bör vara, eller mer än 2048 pixlar.
  • Varje fil får inte överstiga 1 megabyte i storlek.
  • Obegränsat med färger får användas i bilderna. Vissa videor är anpassade för enfärgade logotyper. Detta står tydligt i beskrivningen på produkten.

Priser och betalning

Varje vara anges med pris både exklusive och inklusive moms.
I kundvagnen kan man se det totala priset inklusive alla avgifter, moms, frakt och betalning.
Betalningsvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt betalningssätt.

Alla betalningar sker med kortbetalning, krypterat via företaget Stripe. All trafik sker krypterat på hela videoeffekter.se

Återkommande företagskunder kan få betala mot 30 dagars faktura. Kontakta Videoeffekter för mer information.

Ångerrätt

Din ångerrätt (ångerfristen) gäller under 14 dagar. I ditt meddelande till oss måste det klart framgå att du ångrar dig. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan eller en väsentlig del av den. Om avtalet gäller en specialtillverkad vara – eller en vara som fått en tydlig personlig prägel, slutar ångerfristen löpa den dag din order börjar behandlas.

Du har inte ångerrätt om:

Tjänsten påbörjats under ångerfristen med ditt samtycke, priset är beroende av finansmarknadens svängningar, till exempel en aktie, varan på grund av sin beskaffenhet inte kan återlämnas, förseglingen brutits på ljud- eller bildupptagningar eller datorprogram. Med försegling avses även teknisk plombering.

Privat Policy

“När du lägger din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter/adress. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt Personuppgiftslagen rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post.”

Cookies

Denna webbutik använder sig av cookies enligt Electronic Communications Act, 25 juli 2003. En cookie är en liten textfil som lagras på din dator och som innehåller information för att hjälpa webbutiken att identifiera och följa användare. Cookies finns som sessionscookies och som cookies som lagras permanent på din dator. Under tiden för ditt första besök i webbutiken blir din webbläsare tilldelad en sessionscookie som är unik och som används för att inte blanda ihop dig som användare med andra användare. För att kunna använda webbutiken bör du tillåta cookies i din webbläsare. Denna typ av cookie används enbart för att ge dig som besökare en bättre upplevelse och support och lagrar inga personlig uppgifter om dig. Cookies kan raderas. I denna webbutik används cookies exempelvis för att hålla koll på din kundvagn, dina inställningar och vilka sidor du besökt för att kunna ge dig en bättre kundupplevelse och support.

Leveranser

Era produkter/filmer levereras via mail med länk för nedladdning, senast vardagen efter lagd order.

Reklamation

Ni har rätt att reklamera er video om den inte stämmer överens med lagd order. Vi gör då om er video och skickar er den nya versionen.

Återbetalningsskyldighet

Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan eller, om det är en tjänst, meddelandet om att du ångrat dig.

Se även konsumentverket och distansavtalslagen, samt EU:s gemensamma tvistlösningssida http://ec.europa.eu/odr.